Declaraţie de accesibilitate

1. 1. 1. Scopul acestei politici

Prezenta politică stabilește angajamentul FANVET SRL de a asigura accesibilitatea digitală a serviciilor și conținutului publicat pe website-ul www.fanvet.ro, astfel încât toate persoanele — inclusiv cele cu dizabilități — să poată accesa, înțelege și utiliza informațiile în condiții echitabile.

Politica respectă:

Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, care transpune Directiva (UE) 2019/882;

Standardul internațional Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel AA, emis de W3C.

2. 2. Domeniul de aplicare

Această politică se aplică întregului conținut digital public disponibil pe:
www.fanvet.ro și tuturor componentelor digitale conexe (aplicații web, module, formulare, interfețe publice).

3. 3. Angajamentul nostru

FANVET SRL se angajează să dezvolte, mențină și îmbunătățească constant experiențele digitale oferite, astfel încât acestea să fie:

Perceptibile – informațiile și interfețele sunt prezentate clar pentru toate tipurile de utilizatori;

Operabile – toate funcțiile pot fi accesate prin tastatură, dispozitive de asistență sau tehnologii alternative;

Comprehensibile – conținutul și navigarea sunt logice și previzibile;

Robuste – compatibile cu standardele actuale și viitoare ale tehnologiilor asistive.

Ne angajăm să:

• – implementăm bune practici și tehnologii de accesibilitate conform WCAG 2.1 AA;
• – evităm barierele digitale care pot împiedica accesul la informație;
• – oferim un cadru legal conform Legii nr. 232/2022 și Directivei (UE) 2019/882;
• monitorizăm și actualizăm permanent gradul de conformitate a site-ului.
•  

4. 4. Măsuri implementate pentru accesibilitate

Website-ul www.fanvet.ro include sau va include următoarele măsuri și funcționalități:

✅ Design și structură

Contrast vizual optim între text și fundal;

Structură semantică corectă a conținutului (headere H1–H6, liste, secțiuni, landmark-uri ARIA);

Navigare intuitivă, ierarhie logică a paginilor și linkuri descriptive.

✅ Conținut și media

Texte alternative („alt text”) pentru toate imaginile și elementele vizuale semnificative;

Subtitrări și/sau transcrieri pentru conținutul video și audio;

Evitarea utilizării materialelor vizuale care pot cauza disconfort (ex. lumini intermitente).

✅ Interacțiune

Posibilitatea de a naviga complet doar prin tastatură (Tab, Enter, Space etc.);

Etichete descriptive pentru câmpurile formularelor și butoanelor;

Mesaje de eroare clare și ușor de înțeles;

Compatibilitate cu cititoare de ecran (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).

✅ Design responsive

Adaptare completă a conținutului la diferite dimensiuni de ecran (desktop, tabletă, mobil);

Optimizare pentru performanță și lizibilitate.

✅ Testare și monitorizare continuă

Audituri periodice de accesibilitate (manuale și automate, ex. WAVE, Lighthouse);

Monitorizarea conformității cu WCAG 2.1 AA și cu cerințele Legii nr. 232/2022;

Implementarea corecțiilor necesare în termen rezonabil.

5. 5. Limitări și excepții

Deși ne străduim să atingem un nivel ridicat de accesibilitate, anumite componente pot depinde de servicii externe (terți), care nu sunt sub controlul direct al FANVET SRL. Acestea pot include:

Pluginuri externe (WordPress, OpenCart, PrestaShop, etc.);

Platforme de plată sau procesatori (ex. MobilPay, Stripe, PayPal);

Servicii de hărți, module de chat, instrumente video sau embed-uri social media.

În astfel de cazuri, oferim alternative (linkuri directe, informații textuale echivalente, formulare alternative) și colaborăm cu furnizorii pentru îmbunătățirea accesibilității acestora.

6. 6. Compatibilitate tehnică

Website-ul este conceput pentru a funcționa corect cu cele mai utilizate combinații de tehnologii asistive și browsere:

Browsere: Chrome, Edge, Firefox, Safari (ultimele versiuni stabile);

Cititoare de ecran: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack;

Limbaje și standarde utilizate: HTML5, WAI-ARIA, CSS3, JavaScript (compatibil cu WCAG 2.1).

7. 7. Feedback și contact

Ne încurajăm vizitatorii să ne semnaleze orice problemă legată de accesibilitate sau să transmită sugestii pentru îmbunătățirea experienței digitale.

📧 Email: office@fanvet.ro
📞 Telefon: 0230 210 001
🌐 Formular online: https://fanvet.ro/contact/

Ne angajăm să răspundem în termen de maximum 30 zile lucrătoare de la primirea mesajului și să remediem problemele constatate, în funcție de complexitate.

8. 8. Responsabil cu accesibilitatea digitală

Nume: Stefan Bichir
Email: office@fanvet.ro

Responsabilul coordonează acțiunile privind auditul de accesibilitate, instruirea personalului și actualizarea conținutului pentru conformitate continuă.

9. 9. Revizuirea politicii

Această politică este revizuită cel puțin anual sau ori de câte ori apar modificări legislative, tehnologice sau structurale ale platformei.

📅 Data ultimei actualizări: 30.10.2025